发布日期:2021-11-01

本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有全面的服务，本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。

除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。

您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。本政策适用于“货运宝货主端”客户端、以及相关微信公众号、小程序平台产品及服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

我们如何搜集您的信息

我们如何使用您的信息

我们承诺

我们如何共享、转让、公开披露个人信息

您的权利

信息存储和交换

我们如何保护您的个人信息

您分享的信息

有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

联系我们

1. 我们如何搜集您的信息？

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列信息：

1.1帮助您成为我们的会员

1.1.1账户注册

我们通过货运宝平台账户为您提供相关服务。为您注册使用我们的会员服务，您需要提供手机号码、密码用于创建货运宝平台账户。

对于需要通过货运宝平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的账户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

1.1.2附加会员服务

会员权益：如果您选择提供真实姓名、头像、昵称、头像等非注册必须的个人资料，我们可以为您提供更加全面的会员服务。其中，为保证交易辨识度，您的昵称、头像将公开显示。

授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的货运宝平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

1.2 物流信息交换和在线货物运输交易所必需的信息

为实现货主用户发货、找货、货源展示功能、促使平台其他用户与您沟通协商并在线达成运输交易，货运宝将在您发货至运输完成过程中，收集您的以下信息：

(1)货源信息：您在发布货源信息时，货运宝需您填写并提交的货源信息，包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息及与货源相关的其他信息；您还可根据需要选填装卸货方式、货物价值、运费、支付方式、上传货物图片、备注信息。货运宝收集上述信息，是基于物流信息交换及运输交易需要将该等信息提供给平台其他用户、以及基于法律法规要求及保护用户的财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果您拒绝提供上述信息，将导致平台司机用户无法为您提供服务。

(2)运单信息：您通过货运宝与司机在线上达成运输交易、签署协议，货运宝将收集您填写并提供的运单信息，包括货物信息、装卸地址、运费金额、协议内容、支付情况并自动收集运单的交易状态，我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于货运宝为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须，我们收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。

(3)评价信息：您在货运宝平台在线交易运单确认收货后，您与司机双方均可针对此次交易进行评价，货运宝将收集并展示您和司机主动发布的评价以及发布的其他内容。请您谨慎填写避免造成个人敏感信息泄露，您未主动评价时系统将默认好评。您的评价有助于平台筛选出优质司机。

1.3 为您提供服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、同时将收集IMEI.设备MAC地址、软件安装列表进行消息推送功能。

通讯录：方便在发单时快捷输入收发货人信息

短信权限：获取验证码,方便使用人快捷输入验证码。

相机权限：头像功能,进行拍照上传。

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、交易、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

1.4为您提供下单及相关服务

（1）当您在下单并在地图页面显示位置时，我们会请求您授权访问通讯录及地理位置这两项敏感权限，并收集与本服务相关的信息，这些信息将会被用于快速读取您的订单中的发货人及收货人信息、地址等内容以便为您提供便捷、高效的服务体验；这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WI-FI 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“货运宝”的其他功能。

（2）我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。

（3）您在货运宝平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。

（4）当您与“货运宝”客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的建议或意见、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈给您，但不影响您使用“货运宝”核心业务功能。

1.5支付功能所必需的信息

(1)为完成身份基本信息验证、绑定银行卡、支付、充值、提现、转账、收款功能必须，依据法律法规实名制管理相关规定，您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号，并允许我们将前述信息向合作方进行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账号、余额、支付记录、提现记录。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用货运宝平台的银行卡支付功能、余额支付功能、提现功能，但不影响您使用其他服务。

(2)当您向他人付款时，我们需要对您的交易行为进行管理（例如：识别、防止套现或欺诈），同时也为了向您提供账单查询管理功能，我们将收集您的交易信息（例如：支付金额、支付对象、商品/服务名称、配送信息）。如您不同意我们记录前述信息，则可能无法完成交易，但不影响您使用我们提供的其他服务。

(3) 您在货运宝平台使用交易支付时，如果您使用第三方支付功能，货运宝将获取您的支付工具、订单信息、支付账户风控信息及支付状态。

1.6开具发票

当您购买了货运宝平台上的产品或服务需要取得发票时，货运宝及/或产品、服务的提供方需要您提供发票抬头、纳税人识别号、税务登记地址、联系电话、开户行、银行卡号、电子邮箱、订单信息，收取发票的收件人姓名、联系电话、收件地址。货运宝收集前述信息后将向开具发票的第三方共享前述信息，货运宝收集这些信息及共享是为向您开具、邮寄发票。如您拒绝提供前述信息，将导致您无法通过货运宝开具、收取发票。

1.7开展营销活动

当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您可提供姓名、照片、身份证信息、通信地址、联系方式、银行卡号等信息。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系（如您的个人电话号码会被用于发送邀请用户、分享短信等营销活动中），向您发放礼品或转账，如果您拒绝提供这些信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账。

2. 我们如何使用您的信息

我们可能将上述收集的信息用作以下用途：

(1)向您提供服务；

(2)在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

(3)帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

(4)执行软件验证、升级服务；

(5)应用户特殊要求而提供特定服务时，需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户；

(6)其他有利于用户和App运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。

(7)让您参与有关我们产品和服务的调查

3. 我们承诺

(1)我们不会根据敏感类别（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示相关广告；

(2)我们不会与第三方平台分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名（除非经您授权同意）；

(3)在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息，我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息，除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外，不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。

4. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方，除非：

(1)相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求；

(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；

(3)事先获得您的授权；

(4)您使用共享功能；

(5)以学术研究或公共利益为目的；

(6)在法律法规和政策允许的范围内，提升用户体验；

(7)我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。

除非经过您的同意，否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。

5.您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码，您可以在货运宝的“我的”、“个人信息”中进行查询、访问、更正。

订单信息：您可以在货运宝订单列表中查询您的订单记录和交易记录等。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用致电客服电话【400-796-9898】，我们将及时解决您的问题和需求。

5.2更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过致电客服电话【400-796-9898】提出更正申请。

5.3注销您的账户

如果您出于个人需求要注销您的“货运宝”账户并不再需要“货运宝”为您提供服务，您可以进入客服中心界面与我们联系或通过致电客服团队【400-796-9898】要求注销账号，我们会在您注销账号后3个工作日内核实您的身份，及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

5.4改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权：

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以进入客服中心界面或致电客服电话【400-796-9898】与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

5.6约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

6.信息存储和交换

本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

7.我们如何保护您的个人信息

我们制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失，

8.您分享的信息

我们会提供网络服务，您在使用这一类型服务时，您所上传或发布的信息、您对他人上传或发布的信息作出的回应，以及与这些信息有关的日志信息等，只要您不删除这些信息，它们会一直留存在公共领域，并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。

即使您删除这些信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或第三方在公共领域保存。

请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。

9.有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

腾讯bugly

阿里一键登录

    使用目的：一键登录

    收集信息类型：网络状态信息

百度地图

    使用目的：用于展现地图

    收集信息类型：高德位置信息、地理位置信息、运营商信息、网络状态信息

支付功能

    使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝和微信

    收集信息类型：设备识别码、网络设备硬件地址、运营商信息、网络状态信息

友盟SDK

服务类型：统计分析、应用性能监测、分享

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

“我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码/设备序列号（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。”

极光推送

使用目的：消息推送

搜集信息：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。 ]、地理位置信息

我们的服务由第三方合作伙伴【如极光】提供，在提供该等服务的过程中，第三方合作伙伴需要收集您的相关个人信息。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验，您理解并同意，我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息，且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息，并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下，将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，也会事先通知您并并征求您的同意。

公司内部封装库(cn.cisdom.core)

使用目的:配合极光推送，提高消息送达率

收集信息类型：获取MAC地址

10.联系我们

我们的主要运营公司基本情况如下：

河北智旦网络技术有限公司成立于2014年11月24日，注册地址：河北省廊坊市广阳区万达广场第201幢1单元601室，办公地址：河北省廊坊市广阳区万达广场B座6楼，联系电话400-796-9898，如您向更详细的了解我们公司、平台，您可以通过本政策的联系方式联系我们。

注：我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在网页以及App中以通知公告等形式发布，您可以访问网页以及App查询最新版本的隐私政策。